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  • Dúvidas Frequentes

    Perguntas Frequentes (FAQ)

    Como posso realizar minha compra?
    Você tem total liberdade para escolher. Pode comprar diretamente pelo nosso site, solicitar um orçamento por e-mail ou falar com nossa equipe via WhatsApp para um atendimento personalizado.
    Preciso ter CNPJ para comprar?
    Não. Atendemos também pessoas físicas (CPF), desde que a compra respeite a quantidade mínima para atacado estipulada em nossos anúncios.
    Quem paga o frete?
    O frete é de responsabilidade do comprador (FOB) e é calculado automaticamente com base no peso total e no CEP de destino.

    Dica: Em compras de grande volume, entre em contato conosco, pois o frete pode ser negociado.
    Como escolho as especificações do produto?
    É muito simples. Na etapa final da compra (Checkout), haverá uma seção chamada "Opções Adicionais".
    Basta clicar no campo "Observações do Pedido" e escrever as variações ou detalhes específicos que você deseja.
    Formas de pagamento e prazos de aprovação
    Trabalhamos com as seguintes modalidades e prazos de compensação bancária:
    • PIX: Confirmação imediata (Envio mais rápido).
    • Cartão de Crédito: Confirmação em até 24 horas úteis (análise de segurança).
    • Boleto Bancário: Confirmação em até 5 dias úteis.
    • Para agilizar seu atendimento envie o comprovante para nosso whatsapp
    Qual o prazo de postagem e entrega?
    Postagem (Separação): Após a confirmação do pagamento, seu pedido é separado, embalado e despachado em até 2 a 3 dias úteis.

    Entrega (Transporte): O tempo de viagem depende da modalidade escolhida (PAC ou SEDEX) e é estipulado exclusivamente pelos Correios.

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